Monthly Archives: diciembre 2016

La experiencia de compra hoy

La experiencia de compra de hoy dista mucho de la experiencia del consumidor años atrás debido en gran parte a los cambios en los hábitos de consumo y de los factores socio-demográficos. Aspectos antes irrelevantes ahora resultan críticos. Está comprobado que la experiencia del consumidor tiene una correlación positiva respecto al grado de fidelidad a la tienda o enseña. Ofrecer experiencias únicas
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